近年，虽然访日外国人数刷新历史记录，但日式旅馆的数量却在持续减少。对此，观光厅指出，“经营跟不上时代的需求，而且在吸引外国游客方面也不够积极。”上个月，观光厅以旅馆经营者等为对象，推出了免费在线讲座“旅馆经营教室”。
据厚生劳动省2013年度卫生行政报告例显示，1983年度全国日式旅馆数为8万1453家，但2013年度则减少了一半，降至4万3363家。
另一方面，根据日本政府观光局的统计数据，2014年的访日外国人相比前一年增加29.4%，达到1341万3千人，创下历史新高。
观光厅在今年1月至3月期间，以约1万名出境外国人为对象实施了消费意向调查。结果显示，5人中有1人在访日前对日式旅馆抱有期待感，3人中有1人选择入住日式旅馆。
颇受外国人欢迎的日式旅馆为何陷入困境？
日本政策金融公库2012年面向融资对象的约2千家日式旅馆，实施了实际经营状态调查，共获得其中799家旅馆的回答。结果显示，对于努力吸引外国游客的措施，17.6%的旅馆“正在进行”，余下的82.4%则“尚未进行”。
据观光厅观光产业课透露，多数日式旅馆以“没有会说外语的工作人员”等理由，而对于吸引外国客人方面表现较为消极。
观光厅将日式旅馆定位为“不只是单纯的旅游设施，也是继承和体现日本文化不可替代的存在”。因此，对于日式旅馆数量锐减抱有危机感的观光厅，5月在大阪市等全国4个地区，面向经营者等举行研讨会。从5月到8月期间，还将首次开办共计20次的免费在线讲座“旅馆经营教室”。
位于大阪府河内长野市的温泉旅馆“南天苑”，5年前每月仅有几组外国客人入住，现在外国客人则占据平日住宿客人的6成左右。2013年，南天苑制作了英文版主页，随后又在2014年追加制作了中文版和韩文版。
与2名朋友一同从美国前来的男性(64岁)，在5月末通过互联网搜索到了南天苑，并在此住宿。他表示，“内部装饰和庭园都很美丽，这是只有在日本才能拥有的体验”。
南天苑所在的天见温泉，位于从大阪南地区乘电车约40分钟的山中。据说，虽然与白滨温泉(和歌山县)和有马温泉(兵库县)相比，天见温泉的知名度较低，但是外国人并不像日本人一样抱有先入概念，不会受名气的影响，而是通过网络查找住宿之处入住。
南天苑的本馆建筑年龄已达100年左右。到现在为止，旅馆多次进行了维护和修复，在房间中增设卫生间等。社长山崎一弘(55岁)表示，现在的烦恼是没有露天浴场。对于外国人来说，“
提起温泉则想到露天浴场”的印象开始固定下来。如果客人在网上搜索“大阪、 温泉、露天浴场”，而我们旅馆的名字没有出现在搜索结果中，是致命的弱点。
因此，南天苑计划将曾作为宴会厅使用的建筑改装成附带露天浴场的单人房间。改装所需资金约1200万日元(约合人民币60.1万元)，旅馆通过网络利用“Crowdfunding”(众筹)向不定向个人集资。老板娘山崎友起子(56岁)表示，“外国客人可以通过日式建筑等感受到这里的魅力。我们也想加强网络软件方面工作，用于制作周边地图等。”
