近日,日本著名童装品牌公司社长在接受媒体采访时表示,随着访日外国游客增多,购物需求不断增加,计划在2019年聘用新员工,让外国留学生占据50%的比例。去年4月入职的新员工当中,外国留学生仅占20%,其中包括来自中国、意大利、泰国等国的留学生。这将成为今年开始的,面向2019年毕业生的招聘活动方针。
2017年,该公司在大阪市内的百货商店专柜的销售额中,70%至80%都是由访日外国游客贡献。虽然该公司在海外也设置有专卖店,但由于运输费用等一系列费用,海外专卖店的价格为日本国内2.5倍。因此,游客来日本也会专程购买。
这家日本企业的人事部部长表示,“留学生志向更高,沟通能力也很强。我们公司负责销售的社员当中,个人销售额最高的前十位员工都是中国人。”
在日本,现在已有越来越多企业都意识到,在外国访日游客持续增加的背景之下,外国留学生将成为帮助公司对应多文化、多国家、多语言顾客的“杀手锏”。他们不仅可以帮助公司制定多元化的宣传、销售方针,开拓海外市场,还可以在柜台服务顾客,让不同国家的顾客需求都得到满足。
一位在日本知名化妆品柜台担任导购的中国留学生在接受《日本新华侨报》记者采访时表示,能够服务来自祖国的客人,我感到非常自豪。来日本购物可能会遇到语言不通的情况,我作为日本商品和中国客人之间的桥梁,让同胞们满意而归,自己也很有成就感。